灯火映万家,团圆共此时。元宵佳节,我行将金融服务与传统节庆深度融合,与村民喜乐闹元宵。
送“财”纳福,情暖民心
元宵节清晨,寒意未消,新雅支行工作人员热情满满奔赴新雅清布村,开展“送财入户”活动。他们将寓意“生财”的生菜精心包装于红色环保袋中,逐一送到村民手中,送去新一年的美好祝愿。杨阿姨接过这份“财”,笑容满面地说:“这么冷的天还专程来送‘财’,你们银行真有心!”在传递节日祝福的同时,将金融知识宣传融入活动,围绕3·15消费者权益保护、反洗钱等热点内容,结合典型案例,以通俗易懂的语言向村民普及金融安全常识,助力村民增强风险防范意识,守住“钱袋子”。

喜乐游园,与民同乐
猜灯谜、抛骰子、送汤圆等活动项目在花东大塘村轮番上演,村民热情高涨,现场笑声不断。花东支行工作人员巧妙嵌入金融知识宣传和客户服务拓展,一边与村民欢乐游园,一边讲解存款保险及防范金融诈骗等实用内容,让村民在欢乐的氛围中涨知识,增见识,在轻松互动中增进信任。

汤圆暖心,情满蓝田
赤坭蓝田村一碗碗香甜的汤圆温暖人心。尽管天气寒冷、细雨绵绵,一碗碗刚出锅的热汤圆却驱散了寒意,暖胃更暖心。村民们接过汤圆,纷纷表示:“吃在嘴里,甜在心里,你们银行的服务真周到!”这一碗碗香甜的汤圆,不仅传递着浓浓的节日味道,更承载着我行与村民之间真挚的情谊。

多点开花,精彩纷呈
我行还以茶话会的形式邀请村民围坐一堂,吃汤圆、话家常,在轻松氛围中拉近彼此距离;将客户“请进来”,在送上汤圆的同时增设“手抓鸡蛋”等趣味游戏环节,现场欢声笑语不断;通过投壶等传统民俗游戏,吸引群众踊跃参与,营造出浓厚喜庆的节日氛围。
一碗元宵,一份圆满;一份真情,温暖万家。我行的元宵活动传承传统习俗,让村民感受节日氛围的同时,更拉近了与村民的情感距离,增强了客户粘性。我行将继续秉持“以客户为中心”,常态化开展接地气、暖人心的惠民活动,不断创新服务方式,提升服务质量,践行做老百姓身边最有温度的银行。