关于实行大额现金取款预约服务的公告

尊敬的客户:

  为提供更优质的金融服务,确保大额取款业务高效顺畅,进一步保障资金安全,我行即日起实行人民币大额现金取款业务预约服务。

  一、服务适用

  个人和单位客户办理单笔或当日累计取现金额达5万元(含)以上人民币的业务。

  二、预约渠道您可选择以下任一方式进行预约

  (一)柜面预约:前往我行营业网点办理预约登记;

  (二)电话预约:拨打网点柜台电话联系预约;

  (三)电子渠道预约:通过村镇银行智能网厅小程序、手机银行、网上银行登记预约;

  (四)客户经理预约:联系您的专属客户经理协助办理预约。

  三、预约须知

  (一)请您最迟于取款前一个工作日15:00前完成预约,银行卡/账户余额需大于预约现金金额,预约时请配合提供相关身份验证与业务信息,并在约定日期工作时间内携带银行卡及相关身份证件至网点办理。

  (二)如需取消或变更,请及时通过原预约渠道办理,通过柜面预约及电话预约方式预约的客户可致电网点柜台取消预约。

  (三)如您未能提前预约,网点将结合现金备付情况尽力协调办理,敬请谅解。

  如有疑问,可咨询我行客服电话:956166或营业网点(网点联系方式可关注我行公众号“广州花都稠州村镇银行”查看)。感谢您一直以来对我行的支持与信任,我们将持续致力于为您提供更优质、安全的金融服务。

  广州花都稠州村镇银行

  2026年2月9日